Bizi Arayın: 0850 441 38 83

PiaFix servis, bakım ve onarım işlemleri yapan firmaların (Otomotiv, Endüstriyel Cihaz, PC, Beyaz Eşya vb.) servis işlem ve süreç yönetimini gerçekleştirebilme ve verilerinize her an ulaşabilme imkanı veren web, mobil ve cloud tabanlı bir teknik servis yazılımıdır.

İşini yönetenlerin gereksiz iş yükünden kurtulup verimliliklerini arttırmaları ve gelişime odaklanmalarını hedefliyoruz. Çünkü enerjilerini iş süreçlerini yönetmek yerine verdikleri hizmete yoğunlaştıran işletmelerin daha kaliteli hizmet vereceğine ve daha memnun ve bağlı müşteriler kazanacağına inanıyoruz.

Servis, Bakım ve Onarım hizmeti veren firmalar müşterilerine hizmet sağlarken aşağıdaki maddelerdeki gibi konularda sorun yaşamaktadırlar:

  • Müşterilerine verdikleri hizmeti takip etme,
  • Hangi müşteriye hangi hizmeti verdikleri, ne işlem yaptıkları hakkında bilgilerin saklanması,
  • Hizmetin hangi tarihte verildiğinin kaydının tutulması,
  • Müşteriye hizmeti firmadaki hangi personelin verdiği,
  • Verilen hizmette hangi ürün/parça gibi nelerin kullanıldığı ve firmaya olan maliyetin ne kadar olduğunun hesaplanması,
  • Firmanın verdiği hizmetler karşılığında ne kadar kazanç sağladığı ve bu hizmetlerin firmaya maliyetinin takibi,
  • Hizmet verilen müşterilerin ödeme kayıtlarının tutulup tahsilatların takibinin yapılması,

Gibi müşteri ile firma arasındaki alışveriş sürecinde yaşanan birkaç adım var. Biz de bu adımların kolaylaştırılması, daha düzenli hale getirilmesi ve raporlanabilir hale gelebilmesi için PiaFix'i geliştirdik.

PiaFix Özellikler

PiaFix, iş süreçlerinizde hem çalışan maliyetlerinden hem de zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

  • Servis İşlem Kaydı

  • İşlem Çıktısı Alma

  • Stok Yönetimi

  • Müşteri Alacak Takibi

  • Çalışan Performans Yönetimi

cta thumb

PiaFix Hakkında Kısa Kısa

Tamir, Bakım ve Onarım hizmeti veren tüm otomotiv, bilgisayar, beyaz eşya ve endüstriyel cihaz firmaları kullanabilir.
Araç/Ürün kabulü, araca/ürüne yapılan işlem, işlemde kullanılan malzemeler ve işlemi yapan çalışan gibi tüm kayıtları tutabilirsiniz. Müşterilerinize işlem ile ilgili bir rapor çıktısı verebilirsiniz. İşleriniz ile ilgili stok, cari bakiye gibi takip işlemlerini yaparken aynı zamanda çalışan verimliliğinizi ölçebilir ve müşteri takibini yapabilirsiniz.
İnternet erişimi olan tüm cihazlardan mobil veya web fark etmeksizin PiaFix platformuna ulaşabilir ve profilinize giriş yaparak tüm verilerinize erişebilirsiniz.