PiaFix servis, bakım ve onarım işlemleri yapan firmaların (Otomotiv, Endüstriyel Cihaz, PC, Beyaz Eşya vb.) servis işlem ve süreç yönetimini gerçekleştirebilme ve verilerinize her an ulaşabilme imkanı veren web, mobil ve cloud tabanlı bir teknik servis yazılımıdır.
İşini yönetenlerin gereksiz iş yükünden kurtulup verimliliklerini arttırmaları ve gelişime odaklanmalarını hedefliyoruz. Çünkü enerjilerini iş süreçlerini yönetmek yerine verdikleri hizmete yoğunlaştıran işletmelerin daha kaliteli hizmet vereceğine ve daha memnun ve bağlı müşteriler kazanacağına inanıyoruz.
Servis, Bakım ve Onarım hizmeti veren firmalar müşterilerine hizmet sağlarken aşağıdaki maddelerdeki gibi konularda sorun yaşamaktadırlar:
Gibi müşteri ile firma arasındaki alışveriş sürecinde yaşanan birkaç adım var. Biz de bu adımların kolaylaştırılması, daha düzenli hale getirilmesi ve raporlanabilir hale gelebilmesi için PiaFix'i geliştirdik.
PiaFix, iş süreçlerinizde hem çalışan maliyetlerinden hem de zamandan tasarruf etmenizi sağlar.